Skip to Content
כל הקולקציה החדשה עכשיו ב30% הנחה!
פריטי OUTLET בהנחות שוות
בקנייה מעל 400 שח משלוח עד הבית בחינם!

שאלות ותשובות

לא מצאת תשובה לשאלה?

אנחנו כאן לכל שאלה
צוות הסטודיו
055-3073449

איפה הסטודיו נמצא?

הסטודיו של סמדר גרושקא  נמצא באזור התעשייה צור יגאל רחוב צור 10

אצלנו תוכלי למצוא פריטי לבוש משלל הקולקציות של המעצבת בנוסף לנעליים שרשראות תיקים וצעיפים שאהובים עלינו ונבחרו בהתאמה לרוח הקולקציות המוצגות.


רחוק לך? תוכלי למצוא פריטים נבחרים שלנו בחנויות מעצבים ברוב הערים הגדולות בארץ. את מוזמנות ליצור אתנו קשר דרך הוואטאפ של החנות ; 0553073449 ונחזור אלייך בשעות הפעילות בכדי לתת לך את הפרטים של החנות שקרובה אלייך


מה המידה שלי?

חולצות שמלות וחלקים עליונים מומלץ למדוד את הקיף החזה שזה בחלק הבולט של החזה.

חצאיות מומלץ למדוד את היקף המותן שזה החלק הצר ביותר בין החזה לירכיים.

מכנסיים מומלץ למדוד את היקף המותן והירכיים משמע הירכיים בחלק הרחב ביותר כעשרים ס”מ מהמותן כלפי מטה.

שימו לב שההבדלים בבדים מייצרים טווח מידות רחב יותר מנתוני טבלת המידות שקיימת באתר .

ואם את עדיין מתלבטת תצרי קשר איתנו.


האם ניתן לעשות תיקונים בסטודיו?

בסטודיו יש מתפרה שעובדת פעמיים בשבוע.

אנחנו מטפלות עם הצרת מכנסיים, קיצור אורך של מכנס או שרוול של חולצה,

הארכת שרוול. סגירת מחשופים ועוד.


איפה אפשר למצוא את העיצובים שלנו?

ירושלים – רחוב בצלאל 10 – הבוטיק של חומי – 02-6253379 / 050-7856857.

ירושלים – אסתי י

על עיצובים- דרך הגליל ראש פינה,

עתליה בגדי מעצבים מתחם אלונית כביש 31 ערד

גבירתי הנאווה -טבריה

הבוטיק של ענת – הוד השרון

101 בגדי מעצבים -מגדיאל

אסתי בגדי מעצבים – רחוב יפתח הגלעדי 17 אשקלון

פנינת הגבעה גבעה צרפתית – ירושלים

סילבי קניון הראל מבשרת – ירושלים

בשבילך בית הכרם- ירושלים

רחלה – יבנה

פשוש – חיפה

עמליה כפר ורדים

פוזה גבעתיים

גינגיות צומת סביון

סווינגר נתניה

אורטוקאי יבוא ושיווק טירה

אוסנת רחובות

שיק ראשלצ

טוליפ איזור התעשיה רעננה


מה היא מדיניות ההחלפה או ההחזרה שלנו?

הבגדים שלנו נעשים באהבה, במחשבה ובהרבה תשומת לב. המטרה שלנו היא שתהיי מרוצה.


להלן מדיניות החלפה / החזרה – 

החזרת מוצר החלפתו או קבלת החזר כספי עליו תתאפשרנה כשהמוצר חוזר אלינו עם החשבונית וכשהוא נמצא בשלמותו משמע שלא נעשה בו שימוש ולא נגרם לו נזק.


החלפה –

בהגעה לסטודיו – את מוזמנת להגיע אלינו לסטודיו עם הפריטים להחליף או לקבל זיכוי בחנות.


דרך הנייד  – אנחנו עובדות עם דואר ישראל וכל שליחות שיוצאת מהסטודיו שלנו כרוכה בעלות נוספת.


אם את מעדיפה לעשות החזרה דרך שליח יש אפשרות אחת לעשות זאת מיוזמתך דרך דואר רשום. וברגע שתגיע החבילה ממך אנחנו ניצור אתך קשר ונעשה את ההחלפה/החזרה.


עוד אפשרות היא לעשות את ההחזרה מיוזמתנו, אנחנו נשלח שליח לאסוף ממך את הפריטים ונחייב אותך בעליות שילוח בסכום של  – 50 ש”ח לכל כיון.


מדיניות החזר כספי –

בסטודיו – החזר כספי יינתן אחרי 48 שעות מהרכישה ואחרי ניכוי 5% מערך הקניה.


באתר – במידה והפריט יצא מהסטודיו והגיע אלייך יש לעדכן אותנו על רצונך לביטול העסקה תוך 14 יום. ברגע שהפריטים יגיעו אלינו (דרך הדואר או הגעה לסטודיו) וימצאו תקינים תוכלי לקבל החזר כספי וזאת לאחר הורדת עלות משלוח וניכוי 5% מסכום הרכישה המקורי.


בחזרה למעלה
דילוג לתוכן